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怡景江南“无疫情小区”炼成记

怡景江南“无疫情小区”炼成记


2020年初始,全球暴发了史无前例的新型冠状病毒。“治疗一线在医院,预防一线在物业”。基层社区是疫情防控的第一道防线,要取得疫情防控阻击战的最终胜利,实现“无疫情”小区是基本前提。

疫情发生以来,武汉海悦珠江物业管理有限公司高度重视,积极组织全体员工开展防疫抗疫工作。大灾大难面前,海悦珠江物业人不畏艰险,勇于担当,无私奉献,积极奔赴抗击新型冠状病毒的战场。

2020年3月20日,武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部社区疫情防控组公布全市第六次评定的无疫情小区,怡景江南小区“金榜题名”。

                             

 

“无疫情小区”上榜条件如下:



第一个条件是“疫情零发生”:必须从申报之日起往前推算14天以上无一例新冠肺炎确诊病例;14天以内无一例新冠肺炎疑似病例、发热病例、密切接触者等“三类人员”的非解除者。

第二个条件是“防控全到位”:实现宣传引导、封闭管理、排查摸底、消杀卫生、供应保障、组织发动“六个到位”。其中,封闭管理要求实现小区一门出入、24小时值守,测温审核、五个“严管”;供应保障要求小区特殊困难群体生活帮扶和医疗救助,不漏一人,不出意外。




封闭管理


    

小区保留一个进出口,封闭其它所有的进出通道。即阳光大道怡林酒店与东方雨林中间的出入口,X栋架空层下面正大门的出入口,以及阳光一路汤逊湖边上的一个进出口,仅留阳光一路靠近远洋庄园的南门,便于行人及车辆的管控。










专项管控方案:人员、车辆、生活物资进行分流管控。人行道和生活物资通道分开管理,分别建立专用消毒池和消毒区设立物资领用排队区。人行通道和车行通道均设置简易的消毒池,行人与车辆从上面走过,对鞋底和车轮进行消毒,将可能进入小区的病毒扼杀在萌芽状态。









  

严防死守,尽职尽责,全力做好5个规定动作:测体温、查证件、做好登记、上报异常、保供物资进入小区零接触,病毒疫情拒之门外



环境维护和消杀


  

越是病毒肆虐的非常时期,日常环境卫生的维护更显重要。保洁员每天对楼道地面、电梯轿厢、单元门把手、楼梯扶手等用消毒水进行拖洗、搽拭消毒,确保卫生干净,防止病菌滋生。






 









    

疫情期间,物业服务中心设置专人每天对园区进行全覆盖消杀,从不间断,累计使用消毒原液近300KG












物资保供服务



小区封闭期间,物业服务中心陆续联系引进鑫诚鲜、聆邻社、保供商场、中百、中商、十荟团等供应商为小区提供线上保供服务,联系小区新世纪及同福超市开展线上接单服务,并协助供应商和热心业主组建猪肉群、水果群、鱼群等多个为小区业主提供送货服务的社群。

物业服务工作人员还采取送货上门服务方式尽心尽力的解决小区业主的生活难题。







   

为孤寡老人采办生活物资并送货上门,累计达1120余次,为急需药品的业主去纸坊药店采购,累计达150余次。







物业服务中心自筹爱心菜,期间还联系社区、热心业主筹集爱心菜,免费发放给小区业主,累计达10余吨。




  

疫情期间,隔离病毒不隔离人心,小区长期封闭管理,业主禁足在家,生活多有不便。海悦珠江物业提供多项二手房交易税费的咨询增值服务,急业主所急、想业主所想。比如,为长者免费理发,为亏电车辆免费连线打火,为无法返汉的业主上门浇花、喂养宠物等等。







  

隔离病毒,不隔离爱,让生活充满仪式感!农历三月三,送荠菜(地米菜)。物业服务工作人员专程前往远山,采摘回野生的荠菜,让业主体验传统节日的氛围,给业主们在疫情期间带来温暖。










大爱无疆



病毒无国界,疫情见人心!面对这场突发的人类灾难,海悦珠江物业主动向小区居住的Eve等外国友人发起关怀慰问,力所能及地解决其生活中遇到的困难。点滴的温暖,一封信道尽了这些加拿大远来的客人对物业工作人员的感谢。





   




传递爱心,共战疫情


新型冠状病毒疫情发生以来,政府相关部门及广大爱心业主慷慨解囊,通过捐赠防疫物资,与海悦珠江物业共克时艰,共同守护怡景江南小区,形成一道坚实的“防疫墙”。








零增长不等同于零风险,疫情防控任务依然艰巨繁重。越是接近成功,我们越是要咬紧牙关慎终如始,坚持如一,一面抓紧抓实“内防扩散”的防线,一面筑牢“外防输入”的屏障。

海悦珠江物业人将继续以战斗的姿态做好疫情防控工作,秉承以客户为尊、以人才为本、长期艰苦奋斗”的企业核心价值观,以充满温情的专业服务,夯实园区的“防疫墙”。我们坚信,疫情的阴云必将散去,美好的家园焕然一新。

无论酷暑寒冬,还是春暖花开,我们一直都在!


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